Research und Marktforschung

Um das Potenzial einer Musik oder Stimme exakt zu evaluieren, bedarf es für die Marktforschung im Klangbereich spezialisierter Studiendesigns. In den vergangenen Jahre haben wir in Zusammenarbeit mit Marktforschungsunternehmen, Universitäten und Forschungseinrichtungen* Fragestellungen entwickelt, die in der Lage sind aussagekräftige Ergebnisse zu den Wirkungsmechanismen speziell für Klang zu liefern und subjektive Bewertungen zu objektivieren. Diese Survey-Tools lassen sich auch Online wie auch Offline nutzen.


TELEKOM – Sonification/Telefon Sounds

Das Unternehmen hatte uns mit einer weltweiten Studie (Feldforschung) zur Sonifikation neuer Produkte beauftragt. Wir haben die entsprechenden Ergebnisse psychologisch ausgewertet und Empfehlungen für die akustische Entwicklung neuer Produkte gegeben. Falls Sie mehr erfahren wollen, sprechen Sie uns gerne an.


UBS – Internationale Passung des Markenthemas

Weltweite qualitative Marktforschung in Zusammenarbeit mir Harris Research/NY zur Erfassung des emotionalen und assoziativen Raumes der Marke, sowie Competitive-Review und Benchmark-Analysis.
In Zusammenarbeit mit Prof. J. Tauchnitz (Universität Cottbus).


REISEBÜRO – Verkaufsflächen

In einer Installation für eine große Deutsche Reisebüro Kette, haben wir die Wirksamkeit eines angepassten Klangdesigns für Beratungsflächen (in Zusammenarbeit mit Prof. Monika Imschloss Universität Köln) untersucht Dabei erhöhte sich bei den Kunden der positive Eindruck der Beratungsqualität und der optische Eindruck der Beratungsflächen. Nicht zuletzt wurden auch in den Punkten Weiterempfehlung und Abschlussbereitschaft signifikante Verbesserungen erreicht. (zum Studiendesign und den Ergebnissen)


Tankstellenshops – Verkaufsflächen

Die Verkaufsflächen von unterschiedlichen Tankstellenshops wurden akustische optimiert und mit speziellen Klanginstallationen ausgestattet. In Zusammenarbeit mit der Universität Köln wurde eine qualitative Marktforschung mit Interviews direkt auf den Verkaufsflächen geführt. Dabei wurden auch die Kassenbons verglichen. Dabei ergaben sich interessante Steigerungen.


Elmex/Aronal – Wirkungsgrad der akustischen Marke

Nach Einführung einer umfassenden akustischen Markenidentität wurden quantitative Daten ausgewertet, Dabei ergab sich ein signifikanter Umsatzzuwachs, der sich direkt auf die Maßnahmen zur klanglichen Optimierung der Marke zurückführen ließ.


Müller Milch – Brandsound am P.O.S

In Zusammenarbeit mit der University of Applied Science in Oldenburg, haben wir eine Point of Sale Studie durchgeführt. Dabei haben wir eine kurze instrumentale Version des neu definierten Markenthemas in einer speziellen Frequenz in das laufende Musik-Programm eingebettet. Bei diesem Test konnten Umsatzsteigerungen mit Müller-Produkten von bis zu 100 % gemessen werden. An Tagen, an denen wir das Markenthema nicht genutzt haben waren die Verkäufe wieder normal.


MUMM – Research Audio Logo am Point of Sale

Wir haben einen Test durchgeführt, wie eine Nutzung dieser Musik am Point of Sale (in bearbeiteter Form als Audiocue), den Absatz von Mumm beeinflusst.

Dabei ergaben sich erstaunliche Effekte. Neben den eindeutigen Ergebnissen zeigte sich auch, dass es für Sekt gewisse gelernte akustische Muster gibt. Somit konnten wir das gesamte Segment positiv beeinflussen.


MLP – In Game Research – Brand Sound & Gamification

Die derzeitigen Anwendungen sind: Akustisches Logo, audio-visuelle Markenkommunikation, Imagefilm und Klingelton. Zusätzlich haben wir mit der Universität Groningen eine Studie durchgeführt, die den Einfluss von Musik in Onlinegames untersuchte. Hier konnte eindeutig festgestellt werden, das eine gebrandete Musik die Markenwahrnehmung und die Markenerinnerung signifikant verstärkt.


Wella – Artist Campaign Testing – Brand Fit

Man beauftragte uns für eine neue Kampagne zu testen, inwieweit die geplante Musik eines bekannten Künstlers eine Markenpassung hat und wie ein unbekannter alternativer Track abschneidet.
Mithilfe unseres speziellen „Brand Artist Profilers“ haben wir die Markenwerte von Wella bzw. des beworbenen Produkts mit den Werten des Künstlers und des ausgewählten Titels verglichen und konnten dabei genau vorhersagen, wie die genutzte Musik für die Marke wirken wird.


Tchibo – Marktforschung zur Claim Wirksamkeit und dMarkenbekanntheit

Schon die ersten Ergebnisse unserer Arbeit zeigten, welch enorme Kraft in einem strukturiertem Audio Branding Prozess steckt. So konnten wir innerhalb von nur 8 Monaten die Bekanntheit des Non-Food-Geschäfts und des dazugehörigen Claims (Jede Woche eine neue Welt) von 14% auf über 40% steigern. Das dazugehörige Markenthema wurde in den darauffolgenden Jahren in jährlich mehr als 30 TV Spots angewendet, was dazu führte, dass die Claimbekanntheit auf über 70 % anwuchs.


Harting – SPS IPC Drives Nürnberg – Wirkungsstudie

Die Untersuchung fokussiert sich auf die Gestaltung einer Klangfläche mit maskierender und entschleunigender Wirkung, sowie dem daraus folgen- den Einfluss auf Messeteilnehmer. Die überladene Geräuschkulisse einer Messeumgebung, durch die Architektur und Anzahl der Besucher bedingt, verursacht eine andauernde Reizüberflutung und Stress für Kunden und Mitarbeiter, denn knapp 40 % aller Umwelteindrücke werden akustisch wahrgenommen. Um den akustischen Stress zu reduzieren, die Gesprächsatmosphäre und folglich die akustische Qualität zu optimieren, sollte im Rahmen dieser Untersuchung eine psychologisch wirksame Klangfläche entwickelt und auf Wirksamkeit getestet werden. Die hieraus entstandene Klangfläche wird auf der SPS IPC Drives – Messe in Nürnberg punktuell auf zwei Teile des Gesprächsbereiches, am Rande der Hörschwelle, abgespielt und getestet. Mittels einer mobilen Umfrage-App werden alle relevanten Daten für eine qualitative Auswertung und Interpretation gesammelt.

* Unserer Partner aus Forschung und Bildung; Citek Bielefeld, Universität of applied science Oldenburg, Universität Osnabrück, Universität Nürnberg, University of Oxford. Universität Köln, TU Berlin

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