Tchibo GmbH

Info

Der Hamburger Kaffeeröster Tchibo, der neben dem Kaffee auch ein breites Angebot an saisonal wechselnden, interessanten Artikeln in seinen Filialen vertreibt, war einer der Startkunde der audio consulting group im Jahr 2001.

Aufgabe

Schon die ersten Ergebnisse unserer Arbeit zeigten, welch enorme Kraft in einem strukturiertem Audio Branding Prozess steckt. So konnten wir innhalb von nur 8 Monaten die Bekanntheit des Non-Food-Geschäfts und des dazugehörigen Claims (Jede Woche eine neue Welt) von 14% auf über 40% steigern. Das dazugehörige Markenthema wurde in den darauffolgenden Jahren in jährlich mehr als 30 TV Spots angewendet, was dazu führte, dass die Claimbekanntheit auf über 70 % anwuchs.

Ergebnis

Im Jahr 2013 haben wir für die Gesamtmarke, ein neues akustisches Markenführungskonzept entwickelt, das vorerst in allen Telefonsystemen und Service Hotlines von Tchibo eingesetzt wird.  Als Künstler für die Umsetzung unseres Briefings konnten wir den international bekannten Jazzpianisten Martin Tingvall, der mehrfach mit dem Echo ausgezeichnet wurde, gewinnen.

Zurück zu den

Referenzen